Privatlivspolitik
Hos Zellago.dk respekterer vi vores besøgendes privatliv og forpligter os til at beskytte de personoplysninger, du giver os. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores websted.
1. Dataansvarlig
Webstedet Zellago.dk drives af SC Zella International Distribution SRL, som er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger.
Hovedkontor (Korrespondanceadresse): Rumænien, Bukarest, Sektor 4, Cuza Vodă-gade nr. 97
Skatteidentifikationsnummer (CUI): 44237077
Registreringsnummer (Erhvervsstyrelsen): J2021008211405
Aktiekapital: 50.000 RON
E-mail: info@zellago.dk
2. Hvilke data vi indsamler
Vi kan indsamle følgende kategorier af data:
- For- og efternavn
- Fakturerings- og leveringsadresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Ordreoplysninger
- IP-adresse og browseroplysninger
- Adfærdsdata på webstedet (besøgte sider, viste produkter)
Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger uden brugerens udtrykkelige samtykke.
3. Hvordan vi bruger dataene
De indsamlede data bruges til:
- Behandling og levering af ordrer
- Kommunikation med kunder om ordrer
- Udstedelse af fakturaer og opfyldelse af skattemæssige forpligtelser
- Forbedring af brugeroplevelsen
- Forebyggelse af svindel og sikkerhed på webstedet
- Statistiske analyser af webstedets brug
4. Retsgrundlag for behandling
Behandlingen af personoplysninger udføres på grundlag af følgende retsgrundlag i overensstemmelse med forordning (EU) 2016/679 (GDPR):
- Opfyldelse af kontrakt (behandling af ordrer)
- Overholdelse af juridiske forpligtelser
- Dataansvarliges legitime interesse (sikkerhed og forbedring af tjenester)
- Brugerens samtykke til cookies og markedsføring
5. Deling af data
Data kan kun overføres til tredjeparter i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenester:
- Kurerfirmaer til levering af ordrer
- Betalingsbehandlere
- IT- og hostingudbydere
- Offentlige myndigheder, når loven kræver det
Vi sælger ikke eller distribuerer personoplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål.
6. Datasikkerhed
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller ændring.
Webstedet bruger sikre HTTPS-forbindelser og krypteringsprotokoller til at beskytte overførte oplysninger.
7. Opbevaringsperiode for data
Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til, eller for at opfylde juridiske forpligtelser.
- Ordredata opbevares i overensstemmelse med skattelovgivningen (op til 10 år)
- Brugerkontodata opbevares indtil anmodning om sletning
- Data indsamlet via cookies opbevares i overensstemmelse med cookiepolitikken
8. Brugernes rettigheder
I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:
- Ret til adgang til data
- Ret til berigtigelse
- Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)
- Ret til begrænsning af behandling
- Ret til indsigelse
- Ret til dataportabilitet
For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os på: info@zellago.dk
9. Cookies
Webstedet Zellago.dk bruger cookies til webstedets korrekte funktion, trafikanalyse og forbedring af brugeroplevelsen.
Du kan kontrollere eller deaktivere cookies i din browsers indstillinger.
10. Tilsynsmyndighed
Hvis du mener, at dine rettigheder er blevet krænket, har du ret til at indgive en klage til:
Datatilsynet – Danmark
11. Ændringer i politikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side.